1．质量目标
1.1 确保网络运行维护、数据库维护、档案管理和服务工作规范、高效。本部门能解决的问题24小时内完成，需外部协助的原则上72小时内完成，师生服务满意度达80%以上。
1.2 工作日期间关键机房每日巡查1次。
2. 保证措施
2.1 做好网络的管理和服务，确保学院网络、网站和相关系统的正常运行。不断完善网络基础设施建设。
2.2 做好数据库的管理和服务，进一步提高运行管理的效率和办公应用的网络化水平。
2.3 建立、健全档案记录管理制度，规范档案管理办法，做好档案管理和服务。
2.4 协助完成信息管理系统的建设任务，为管理类信息的共享和服务提供技术支撑。
2.5 做好数字教学平台建设工作，为教师提供技术支持，促进现代教育技术的发展。
2.6 继续开展网络设备管理工作，为各系部提供故障诊断、系统更新和维护服务。
2.7 上级领导交办的其它任务。
